Bitte wenden Sie sich bei Fragen
auch an den Fachhändler Ihres Vertrauens und an die jeweiligen
Kamerahersteller. Auch sie werden Ihnen gerne bei auftretenden
Problemen helfen.
Für die Reparaturprofis, die selbst
reparieren wollen, sowie für alle anderen Servicefälle geben wir
nachfolgend einige Hinweise, die unbedingt eingehalten werden
müssen, um eine erfolgreiche Reparatur abzuschließen:
- Unsere Systeme Super-Angulon
(auch XL), Super-Symmar XL,
Super-Symmar HM,
Apo-Componon und Objektive der Digitar-Reihe
können nur
bei Schneider-Kreuznach repariert werden. Bei diesen Objektiven ist eine
sehr genaue Justierung notwendig, um die optischen Parameter
auf die beste Leistung zu optimieren.
- Komplette Verschlüsse sollen nur
von Schneider ausgetauscht werden. Auch hier ist eine
genaue Justierung auf den neuen Verschluß notwendig.
- Für die Bestimmung der richtigen
Ersatzteile ist die genaue Angabe des Objektivs und der
Seriennummer notwendig.
- Eine Ferndiagnose ist weder für
Kosten noch für eine Fehleranalyse möglich. Gegebenenfalls
schicken Sie Ihr Objektiv direkt an unsere Serviceadresse. Wir
informieren Sie dann per Kostenvoranschlag über
die notwendigen Maßnahmen.
- Bei der Ablehnung des Kostenvoranschlags wird
eine Gebühr von 40.- EUR plus MwSt. erhoben. Diese pro
Reparaturauftrag erhobene Gebühr beinhaltet die Rücksendung des
unreparierten Produkts, die Abwicklung, Produktprüfung,
Verpackung, Versandkosten und Versicherung.
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Hinweis:
Der Service für Objektive von Mittelformatkameras
der Firma Franke&Heidecke (Rollei) wird ausgeführt durch
Paepke-Fototechnik
Siemensstraße 43
40227 Düsseldorf
paepke-fototechnik@gmx.de
Paepke-Fototechnik verwende Original-Ersatzteile von
Schneider-Kreuznach.
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